Ochrana soukromí a dat v Allyspin
Ochrana osobních údajů je u nás založena na shodě s GDPR a AML Revision 5. Allyspin zpracovává data výhradně za účelem ověření totožnosti, zabezpečení plateb a podpory hráčů.
Získat 225% + Bonus CrabJak Allyspin zpracovává osobní údaje
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s GDPR a standardem AML Revision 5, který se vztahuje na prevenci praní peněz a financování terorismu. Tyto rámce určují, jaké údaje shromažďujeme, jak dlouho je uchováváme a za jakým účelem je dále zpracováváme.
Důvod sběru údajů
Hlavním důvodem je ověření totožnosti (KYC), bez kterého nelze dokončit registraci ani vybrat výhru. Součástí procesu je kontrola dokladu totožnosti a dalších podkladů požadovaných v rámci AML kontrol. Tyto postupy nám zároveň umožňují splnit podmínku striktního omezení pro hráče 18+.
Žádosti týkající se ochrany osobních údajů lze směrovat přímo na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) na e-mailové adrese uvedené v sekci podpory, případně prostřednictvím běžné e-mailové podpory. Odpovědi na dotazy ohledně dat vyřizujeme stejným způsobem jako ostatní požadavky hráčů, tedy prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu, který je dostupný nepřetržitě 24/7.
Kategorie zpracovávaných údajů
Následující přehled shrnuje, jaké typy údajů shromažďujeme a k čemu konkrétně slouží.
| Kategorie dat | Účel zpracování |
|---|---|
| Identifikační údaje | Ověření totožnosti (KYC) před výplatou |
| Platební údaje | Zpracování vkladů a výběrů přes zvolenou metodu |
| Kontaktní údaje | Komunikace přes živý chat a e-mail podpory |
| Údaje o hraní | Nástroje odpovědného hraní (limity, sebevyloučení) |
Každá kategorie dat má jasně vymezený účel vázaný na konkrétní funkci účtu, nikoliv na obecné marketingové zpracování.
Práva hráče a nástroje související s ochranou soukromí jsou následující.
- Právo požádat o informace o zpracování údajů prostřednictvím pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO)
- Nastavení limitů vkladu jako nástroje kontroly nad vlastními finančními údaji a chováním
- Nastavení časových limitů relace pro omezení doby hraní
- Možnost sebevyloučení, které vede k ukončení zpracování údajů pro herní účely
- Ověření totožnosti (KYC) jako podmínka před výplatou, chránící účet proti zneužití
Bezpečnost údajů a omezení přístupu
Zpracování dat je navázáno na dodržování standardu AML Revision 5, který stanovuje povinnost ověřovat identitu hráčů a kontrolovat podezřelé transakce. Z tohoto důvodu je přístup k platformě omezen pro hráče z vybraných zemí, konkrétně z USA, Ukrajiny, Izraele, Srbska a Hongkongu, kde zpracování údajů v rámci našich postupů neprovádíme.
Komunikace ohledně osobních údajů probíhá přednostně písemně, aby byl zachován doklad o vyřízení žádosti. Podpora je dostupná nepřetržitě 24/7 a dotazy lze směrovat na e-mailovou adresu podpory nebo přímo na pověřence pro ochranu osobních údajů, pokud se dotaz týká konkrétně zpracování dat.
Striktní politika 18+ je dalším prvkem ochrany, neboť zabraňuje zpracování údajů nezletilých osob. Hráči, kteří chtějí zkontrolovat stav svého účtu nebo upravit nastavení ochrany soukromí, mohou využít přihlášení ke svému účtu, případně se obrátit na podporu s konkrétním požadavkem.
